Come aumentare la User Adoption dei sistemi aziendali con una soluzione centralizzata e personalizzabile
Nell’era digitale, l’adozione da parte degli utenti di un nuovo prodotto o di un software aziendale
rappresenta una sfida critica per il Business, per tre ragioni principali: resistenza al cambiamento, raccolta dei dati e supporto insufficiente.
BBI x Adoption Portal è la soluzione di Business Intelligence progettata per monitorare e ottimizzare la User Adoption degli strumenti aziendali, garantendo un controllo completo sulle principali metriche di utilizzo e un supporto costante ed efficace.
Monitoraggio della User Adoption dei sistemi aziendali
Monitoraggio in real time dell'adozione dei software aziendali, come il numero di accessi per aree aziendali, per singolo report o pagina, che permette di identificare aree di miglioramento e di successo
Analisi centralizzata e dashboard strategiche
Centralizzazione di tutte le informazioni analitiche, transazionali o altro, con dashboard che mostrano KPI strategici, trend di utilizzo e dati di business extra sistema
Facilità d'Uso e
formazione
La home page è personalizzata e intuitiva, accessibile a qualsiasi utente, anche al meno tecnico, grazie alla formazione e al supporto post-implementazione assicurato da Blue BI
Quali sono le metriche della User Adoption monitorate dalla nostra soluzione?
Business Intelligence
- Tasso di adozione degli utenti dei sistemi aziendali
- Frequenza di utilizzo dei sistemi aziendali
- Tempo medio di utilizzo dei sistemi aziendali
- Profondità di utilizzo dei report aziendali
Operations
- Tasso di adozione degli strumenti operativi
- Tempo di formazione
- Frequenza di utilizzo degli strumenti operativi
- Tempi di esecuzione dei processi operativi
Digital Marketing
- Tasso di adozione degli strumenti per le campagne di digital marketing
- Roi delle campagne di digital marketing
- Tasso di engagement e di conversione degli utenti
- Qualità dei lead
BBI x Adoption Portal offre una vasta gamma di integrazioni tecnologiche per garantire la massima compatibilità e flessibilità:
- Database: MS SQL Server, SAP HANA, MySQL, altri DBs.
- ETL: Informatica Platform, SAP Data Services, Azure Data Factory, altri ETLs
- Interfaccia e Front End: MS Power BI, WebApp e QlikSense
- Middleware e API



