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Andy, il chatbot per Help Desk

Andy è il chatbot di Blue BI ideato per il reparto Help Desk per la gestione dei ticket aziendali. Fornisce risposte e documentazione dando la possibilità ai colleghi di dedicarsi all’esecuzione di task a valore aggiunto.

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Parliamo di Data Analytics orientata al Business.

CDAO

Il nuovo ruolo del CDAO (Chief Data & Analytics Officer)

Per rispondere ad esigenze crescenti di strategia, raccolta, analisi e utilizzo dei dati, è emersa una nuova figura aziendale: il Chief Data and Analytics Officer (CDAO). In questo articolo esploreremo insieme il motivo per cui è emerso questo nuovo ruolo C-Level, quali siano le sue principali mansioni e perché sta diventando sempre più cruciale per il successo aziendale.

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