Le Piccole e Medie Imprese (PMI) sono sempre più consapevoli del gap che le separa dalle grandi organizzazioni soprattutto in termini di accesso e gestione strategica dei dati (lo abbiamo chiamato Analytics Divide). Spesso immaginare strategie sofisticate e l’adozione di strumenti di Business Intelligence e Analisi Avanzate si scontra con una realtà fatta di risorse limitate, sia in termini economici che di competenze.
In un simile contesto, il Cloud Computing emerge come uno strumento propulsore di innovazione, offrendo anche alle piccole realtà gli strumenti ICT per abilitare soluzioni di Business Intelligence in grado non solo di farle sopravvivere in uno scenario così competitivo, ma di prosperare a lungo.
In questo articolo, vedremo come il Cloud Computing può aiutare le aziende piccole e medie, ma anche le grandi, a implementare soluzioni di BI e quali sono i benefici di questa combinazione.
Che cos’è il Cloud Computing?
Il Cloud Computing è una tecnologia che consente alle aziende di accedere a risorse informatiche (come server, storage, database, applicazioni e servizi di rete) tramite internet (ospitate su una “nuvola”), su una base on-demand e pay-per-use.
Questo significa che le aziende possono usufruire di infrastrutture tecnologiche avanzate senza dover investire in hardware e software costosi o gestire operazioni di manutenzione complesse (magari improponibili in una fase di start-up), riducendo i tempi di rilascio del progetto e abbracciando una gestione dei dati collaborativa, incentrata su integrazione, automazione e miglioramento continuo: il cuore pulsante della trasformazione digitale. Tutto questo è condensato nella metodologia DataOps e nel modello Agile, due approcci alla gestione di dati e processi che trovano nel Cloud la componente perfetta per essere applicati.
I servizi di cloud si suddividono in tre categorie principali:
- Infrastructure as a Service (IaaS): un provider di terze parti ospita hardware, software, server, spazio di archiviazione e altri componenti dell’infrastruttura, oltre a fornire servizi di backup, sicurezza e manutenzione, sgravando l’azienda dall’onere di creare e gestire una simile infrastruttura. Ne sono un esempio Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure e Google Cloud Platform.
- Platform as a Service (PaaS): un modello di servizi cloud che fornisce agli sviluppatori e alle aziende una piattaforma e un ambiente per sviluppare, testare, consegnare e gestire applicazioni software senza la complessità di costruire e mantenere l’infrastruttura tipicamente associata allo sviluppo e al lancio di un’app. Include strumenti per l’integrazione continua, servizi per la gestione del ciclo di vita dell’applicazione, analitiche e strumenti di team collaboration. Ne sono un esempio Microsoft Azure, Google App Engine e Dataiku.
- Software as a Service (SaaS): un modello di distribuzione del software dove un’applicazione è ospitata come un servizio fornito ai clienti attraverso internet. Invece di installare e mantenere il software, gli utenti accedono semplicemente al software via internet, liberando se stessi dal complesso software e dalla gestione dell’hardware. Ne sono un esempio: Microsoft Power BI, Google Cloud AI Platform e Dataiku.
Attraverso queste soluzioni, il cloud offre scalabilità e flessibilità, consentendo alle aziende di adattare rapidamente le risorse alle loro esigenze in costante evoluzione.
Esistono diversi modelli di Cloud Computing, tra cui:
- Cloud pubblico: le risorse cloud sono disponibili e condivise da un pubblico globale.
- Cloud privato: le risorse cloud sono dedicate a un’unica azienda o organizzazione.
- Cloud ibrido: le aziende utilizzano una combinazione di cloud pubblico e privato.
La scelta della giusta soluzione è il frutto di un’attenta analisi delle esigenze specifiche dell’azienda.
Vantaggi del Cloud Computing per la BI
Costi Ridotti e Maggiore Efficienza
Il passaggio al Cloud Computing per l’implementazione di soluzioni ICT rappresenta un cambio di paradigma in termini di economia aziendale, soprattutto per le PMI. Queste ultime hanno l’opportunità di ridurre significativamente i costi operativi tradizionalmente associati all’acquisto, alla gestione, alla manutenzione e alla messa in sicurezza dell’hardware e del software. La natura on-demand del cloud permette di pagare esclusivamente per le risorse effettivamente utilizzate, ottimizzando l’investimento in ambito IT. Inoltre, la gestione dei dati diventa più efficiente: le operazioni di aggiornamento, backup, archiviazione e recupero dati sono semplificate e automatizzate, riducendo il rischio di perdite di dati e garantendo una migliore conformità normativa.
Scalabilità e Flessibilità: Crescere in Libertà
Il Cloud Computing si adatta organicamente all’evoluzione delle organizzazioni. La scalabilità è uno dei suoi benefici chiave, permettendo alle aziende di espandere le funzionalità delle loro soluzioni di BI senza dover sostenere i costi e le complessità legate all’upgrade di infrastrutture fisiche. Questo si traduce in una libertà di crescita senza precedenti, dove le risorse possono essere rapidamente aumentate o diminuite in base alle necessità aziendali. Allo stesso modo, il cloud assicura un’adattabilità in tempo reale alle fluttuazioni del mercato, consentendo alle aziende di rispondere prontamente a cambiamenti imprevisti o a opportunità di mercato.
Accessibilità e Collaborazione: Il Cloud Come Hub Centralizzato
Un altro aspetto rivoluzionario del Cloud Computing è l’accessibilità. I dati e le analisi diventano disponibili in tempo reale, da qualsiasi dispositivo e in qualsiasi luogo, purché vi sia una connessione Internet. Questo promuove una collaborazione senza soluzione di continuità, sia che i team lavorino in remoto o in loco. Il cloud diventa così un hub centralizzato dove le informazioni vitali sono accessibili a tutti gli stakeholder autorizzati, favorendo la condivisione delle informazioni e l’allineamento degli obiettivi aziendali, accelerando il processo decisionale e aumentando l’agilità operativa.
Tutti questi vantaggi, abbinati alle potenzialità di una soluzione di BI e Advanced Analytics in grado di trasformare dati grezzi in informazioni strategiche tramite dashboard intuitive che abilitano la self-analysis, conferiscono al Cloud il ruolo di principale alleato per la BI e per l’innovazione aziendale.
Integrazione del Cloud Computing con la BI
L’integrazione del Cloud Computing con la Business Intelligence è una combinazione potente che porta benefici tangibili alle aziende di qualsiasi dimensione. Il Cloud Computing democratizza l’accesso a potenti strumenti analitici, permettendo anche alle aziende di modeste dimensioni di sfruttare analisi avanzate e insights predittivi che una volta erano fuori dalla loro portata. (Qui trovi l’articolo sulla Sostenibilità delle soluzioni di BI per le PMI).
Machine Learning, analisi predittive e prescrittive, previsioni di scenari futuri altamente attendibili non sono più un lusso esclusivo delle grandi organizzazioni, al contrario, stanno diventando il motore di cambiamento e la chiave del successo per le PMI che cercano di ottimizzare processi, ridurre costi e prendere decisioni informate in tempo reale.
Le soluzioni di BI basate sul Cloud rimuovono molti degli ostacoli associati alle tradizionali infrastrutture IT, come la necessità di investimenti iniziali significativi o la gestione di sistemi complessi. Le PMI possono sfruttare la BI Cloud-based per ottenere una maggiore agilità e una migliore capacità di risposta alle esigenze del mercato.
Questa sinergia si traduce in una maggiore efficienza in due momenti fondamentali della vita aziendale:
- Nel momento di ingresso della nuova tecnologia (i cui costi iniziali, tempi di incubazione e bisogno di competenze altamente specializzate potrebbero scoraggiare l’avvio del progetto o renderlo improduttivo);
- Durante il processo decisionale e nell’operatività quotidiana, poiché le informazioni strategiche sono accessibili ovunque e in qualsiasi momento, favorendo un ambiente di lavoro collaborativo e data-driven, orientato alla crescita e all’innovazione.
La capacità di trasformare i dati in azioni strategiche attraverso la BI Cloud-based è il fattore determinante per il futuro e la crescita di un’azienda, indipendentemente dalle sue dimensioni.
Come Implementare Soluzioni di BI Cloud-Based nelle PMI
- Analisi delle Necessità Aziendali e Obiettivi di BI: per le PMI che decidono di abbracciare le soluzioni di Business Intelligence basate sul Cloud, il primo passo consiste nell’eseguire un’attenta analisi delle necessità aziendali e nell’identificare gli obiettivi di BI specifici. Questo processo include la valutazione delle risorse esistenti, la comprensione delle lacune informative e la definizione chiara di cosa si desidera ottenere con la BI, come il miglioramento della customer experience, l’ottimizzazione della supply chain o l’incremento delle vendite. Una mappatura accurata delle esigenze e delle aspettative guiderà la selezione degli strumenti di BI più adatti e fornirà una base solida per il successivo processo di implementazione.
- Selezione del Fornitore di Cloud Giusto: la scelta del fornitore di Cloud giusto è determinante per il successo della strategia di BI. I criteri di selezione dovrebbero includere la valutazione della facilità d’uso, della scalabilità, della compatibilità con gli strumenti esistenti e del supporto offerto. È fondamentale considerare anche le questioni di sicurezza dei dati, verificando che il fornitore rispetti gli standard di sicurezza e le normative sulla privacy dei dati rilevanti, come il GDPR. Un fornitore affidabile dovrebbe garantire non solo la protezione dei dati ma anche la loro disponibilità e integrità attraverso servizi di backup e disaster recovery.
- Migrazione al Cloud: Pianificazione e Strategie: la migrazione al cloud rappresenta una fase delicata e richiede una pianificazione minuziosa e strategie ben definite. Gli step di migrazione devono essere progettati per minimizzare l’interruzione delle attività quotidiane, comprendendo la preparazione del personale, l’aggiornamento o la sostituzione dei processi e la trasferimento dei dati. È altresì essenziale una solida gestione del cambiamento organizzativo, che accompagni tutti i livelli dell’azienda attraverso la transizione, fornendo formazione e supporto per assicurare che il personale possa sfruttare pienamente i nuovi strumenti di BI. Un approccio graduale e attento alla migrazione può facilitare una transizione più agevole e aumentare le probabilità di successo a lungo termine.
Facilità d’uso e Time to market
Il tempo è uno dei fattori che condizionano il successo di una soluzione di BI per qualsiasi organizzazione. Una grande opportunità per ottimizzare il fattore tempo è l’introduzione di soluzioni di BI e analisi avanzate, che permettano la rapida implementazione e il funzionamento in tempi immediati.
Il Cloud computing è un potente alleato per ridurre i tempi di rilascio (immaginate il tempo di pianificazione e realizzazione di un’infrastruttura ICT per l’integrazione di strumenti di IA e ML rispetto al tempo di accesso ad un servizio già funzionante, praticamente istantaneo).
L’altro fattore condizionante è il grado di adozione della tecnologia che, soprattutto in una azienda dalle dimensioni contenute, è strettamente collegata alla facilità di utilizzo delle interfacce.
Le soluzioni BBI sono progettate per rispondere a questa duplice esigenza: essere subito funzionanti e facili da usare, anche per gli utenti non tecnici. Ciò significa che anche le piccole aziende possono implementare al loro interno le soluzioni di BI, utilizzando la tecnologia Cloud Computing, senza dover investire in formazione o risorse IT aggiuntive.
La scalabilità delle nostre soluzioni di BI è il terzo elemento chiave che le rende sostenibili da subito e nel lungo periodo.
Realizziamo soluzioni di Business Intelligence & Advanced Analytics per trasformare semplici dati in informazioni di grande valore strategico.
