IT

Business Intelligence per l'Information Technology

Il dipartimento IT aziendale ha la responsabilità di soddisfare in modo preciso e tempestivo le esigenze informative del management e delle varie unità di business, rispondendo a requisiti strategici, organizzativi e finanziari.

Le decisioni che decretano il successo di un’impresa possono essere prese solo sulla base di dati puliti, affidabili, dinamici e in tempo reale. L’IT deve individuare le piattaforme di BI, gli strumenti software e i sistemi di integrazione che meglio rispondono alle esigenze di business e di IT Governance, garantendo al contempo una conservazione dei dati conforme al GDPR.

Product Benchmarking per l'IT

Il mercato offre numerose soluzioni di Business Analytics in costante e rapida evoluzione. Identificare la piattaforma giusta per un’azienda richiede competenze specifiche sia nelle dinamiche di mercato che nelle funzionalità delle singole piattaforme. I team IT aziendali potrebbero non disporre delle risorse necessarie per condurre analisi comparative che vadano oltre le semplici specifiche tecniche dei prodotti.

Per rispondere a questa sfida, Blue BI si mantiene costantemente aggiornata su tutte le tecnologie disponibili nel mercato della Business Analytics, offrendo ai clienti un servizio a valore aggiunto: il Benchmarking Comparativo.

Questi benchmark sono personalizzati in base alle esigenze del cliente e si basano sull’esperienza progettuale e su valutazioni tecniche dei prodotti. L’analisi di benchmark è uno strumento fondamentale per supportare i clienti nella scelta della tecnologia più adatta ai loro casi specifici.

Tecnologia

Le soluzioni di BI per l’IT sfruttano le seguenti tecnologie:

Tutte le principali tecnologie possono essere integrate (es. SAP, Dynamics, Opera, Salesforce) tramite connettori appropriati sia per dati strutturati che non strutturati, sia on-premise che in cloud.

Principali domini aziendali che generano informazioni:

IT per la Business Analysis

ANALISI SELF SERVICE

Gli utenti aziendali possono eseguire autonomamente le analisi di cui hanno bisogno. La semplicità della Self-Service Analytics permette a chiunque conosca i propri dati di ottenere risposte in autonomia, rispettando rigorosi protocolli di sicurezza e mantenendo la governance dell’IT.

ANALISI REAL TIME

Monitoraggio delle prestazioni aziendali in tempo reale. I dati centralizzati nel Data Warehouse (inclusi i dati CRM) consentono analisi storiche e di correlazione, campagne marketing, tracciamento delle vendite e del magazzino, oltre a streaming analytics con ritardi minimi o nulli.

ANALISI PREDITTIVA E PRESCRITTIVA

Utilizzando Machine Learning e Intelligenza Artificiale, le analisi predittive e prescrittive possono essere automatizzate per fornire al business strumenti di previsione a supporto delle attività core (ad esempio, previsioni di vendita e di profitto tramite analisi prescrittiva).

Soluzioni di BI per i flussi di lavoro aziendali

Flessibilità

Le soluzioni di BI sono facilmente configurabili in base ai processi aziendali attuali e adattabili ai cambiamenti futuri. Il nostro approccio modulare e flessibile garantisce che siano i flussi di lavoro dell’azienda a dettare la tecnologia, e non il contrario.

Zero Obsolescenza

La struttura modulare consente regolazioni fluide ai processi esistenti, prevenendo l’obsolescenza degli strumenti.

Adoption

Misuriamo la User Adoption degli strumenti di condivisione e di analisi per intercettare criticità e intervenire tempestivamente con correttivi che permettano di massimizzare il ritorno dell’investimento di Business Analysis.

Scalabilità

La gestione dei dati è sicura, scalabile e consente l’accesso a dati non strutturati provenienti da sistemi aziendali ed esterni (es. immagini, testi, video), garantendone la disponibilità per analisi aziendali a lungo termine.

Distribuzione Profilata

Grazie a un modello di dati flessibile, integriamo informazioni provenienti da aree funzionali con diverse dimensioni analitiche e KPI, consentendo una distribuzione profilata delle informazioni basata sulle esigenze organizzative (es. per funzione, regione, stabilimento, azienda o specifico KPI).

Gestione e Governance dei dati

Supportiamo il management fornendo dati uniformi, comparabili e accurati.

  • Misure e KPI certificati.

  • Accesso a Dimensioni e Misure dei dati.

  • Documentazione Automatica: I flussi di caricamento, trasformazione dei dati e le formule di calcolo vengono documentati automaticamente in formato PDF, includendo descrizioni e rappresentazioni visive di flussi, relazioni tra oggetti, tipi di dati e regole di trasformazione/business.

  • Pulizia dei Dati: Definizione di regole semplice e visiva per determinare se accettare o rifiutare specifiche voci di dati.

  • Dati Uniformi: Eliminano il problema delle analisi frammentate su fogli Excel disparati con dati incoerenti. Dati aziendali puliti e centralizzati aumentano la fiducia negli insight forniti e permettono di prendere decisioni con sicurezza.
  • Single Point of Access (SPOC): Le fonti di dati eterogenee sono centralizzate in un unico punto di accesso per gli utenti finali, favorendo flussi di lavoro più fluidi.
  • Dati Grezzi Unificati: I dati funzionali nei Data Warehouse (DWH) o nei Data Mart (DM) possono offrire molteplici prospettive mantenendo un’unica fonte di verità (single source of truth) per garantirne la qualità.
  • Implementazione di Data Lake e Data Hub: Supporta le moderne architetture dati per ottimizzare l’accessibilità e la gestione.
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La vasta quantità di dati aziendali richiede una gestione integrata ed efficiente per evitare i rischi associati ad ambienti non strutturati e privi di guida.

  • Data Governance Semplificata e Visiva: analizza facilmente i singoli flussi di dati, comprendine l’origine e valuta l’impatto delle modifiche. Definisci regole di business per garantire l’accuratezza dei dati e la conformità agli standard predefiniti.

  • Modelli di Analisi Centralizzati: consolida i dati provenienti da molteplici fonti in un modello di analisi centrale.

  • Caricamento Intelligente dei Dati: gestisci in modo efficiente grandi volumi di dati preservando lo storico o caricando solo ciò che è effettivamente variato.

  • Backup dei Dati: esegui il backup dei dati da Excel o altre applicazioni in modo sicuro, all’interno di un ambiente robusto e ad alte prestazioni.

Ottimizzare gli investimenti per l’IT aziendale

L’utilizzo di strumenti come ChatBot e il Natural Language Processing (NLP) consente di:

  • Eliminare la necessità di formazione o adattamento sia per gli utenti digitali che per quelli non digitali.

  • Fornire supporto agli utenti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, senza limitazioni nell’accesso ai servizi aziendali standard, alleggerendo il carico di lavoro dei team interni.

  • Decisioni Aziendali Tempestive: le decisioni vengono prese rapidamente, basandosi su dati certificati e accurati, riducendo i tempi e i costi delle risorse associati allo sviluppo, all’inserimento dei dati e alla generazione di report.

  • Nessuna Competenza IT Richiesta: la piattaforma può essere utilizzata anche da utenti non tecnici, poiché genera automaticamente codice macchina per creare modelli di analisi attraverso un’interfaccia visiva semplice e intuitiva, liberando risorse IT.

  • Connettività Efficiente dei Dati: si connette a molteplici fonti di dati (es. SAP, CRM Salesforce, SQL Server, Oracle) senza necessità di editing manuale, riducendo i tempi e i costi di data entry e caricamento.

  • Power BI Premium: consente l’analisi dell’utilizzo delle risorse computazionali per i singoli workspace, facilitando l’allocazione dei costi tra i vari centri di costo.

Con Power BI, affrontiamo le sfide legate alla gestione dei dati su strumenti esterni come Excel:

  • Modelli di Dati Unificati: creazione di un modello che collega tutti i file Excel, consentendo il recupero immediato delle informazioni (es. file fornitori).

  • Restrizioni di Accesso: applicazione delle stesse restrizioni di accesso ai file Excel scaricati, garantendo il mantenimento del controllo dei dati.

  • Monitoraggio delle Attività: utilizzo di dashboard per tracciare download, utenti e comportamenti anomali (es. controlli di accesso “impossible travel” basati sulla posizione).

  • Interfacce Intuitive: ChatBot con AI e NLP forniscono un’interfaccia intuitiva, aiutando anche gli utenti non esperti ad accedere alle informazioni senza sforzo, indipendentemente dalla lingua, dall’orario o dalla posizione.

  • Piattaforme Semplificate: le piattaforme di analytics leader di mercato (es. Qlik, Power BI, Tableau) sono rese più accessibili agli utenti non IT attraverso interfacce intuitive.

  • Sicurezza dei Dati: differenziazione dell’accesso ai dati per profilo utente tramite autenticazione di terze parti e segregazione dei dati, garantendo la conformità alle normative sulla privacy.

  • Distribuzione Automatica dei Report: distribuzione automatica dei report agli stakeholder competenti in formato PDF o Excel (es. condivisione dei profili cliente con l’intera forza vendita).

Potenza di Calcolo

Rispondiamo alla necessità di gestire picchi di richieste in periodi di tempo specifici.

Power BI Premium è la piattaforma che consente l’upscaling e il downscaling automatico per fornire la potenza di calcolo necessaria a mantenere un’esperienza utente di alta qualità.

Gli strumenti disponibili su piattaforme Big Data (Cloudera, Elastic Map Reduce, ecc.) consentono la gestione di volumi di dati superiori a quelli dei database tradizionali, garantendo prestazioni adeguate all’uso analitico.

Le integrazioni di Blue BI per l'IT

On-Premise vs Cloud

Integrazione con piattaforme cloud di terze parti come Amazon Web Services (AWS) e Microsoft Azure.

PowerBI

Suite di BI leader di mercato (secondo Gartner). Presenta una curva di apprendimento rapida ed è basata su cloud, il che significa che viene aggiornata automaticamente e continuamente dalla casa madre.

Qlik

Qlik Sense è un prodotto BI aziendale completamente basato sul web, reattivo e utilizzabile su più dispositivi per il consumo, lo sviluppo e l’amministrazione. È multi-cloud: può essere distribuito on-premise, su cloud privato o su Qlik Cloud.

SAP

Con SAP Data Services è possibile alimentare il Data Warehouse interfacciandosi con i diversi moduli SAP utilizzati in azienda, senza dover “riscrivere” la logica già implementata nel sistema ERP. Il software consente l’accesso a diverse fonti dati e le carica nel Data Warehouse con opportune trasformazioni.